5月26日上午，市民陳先生和黃先生一同來到醫(yī)院黨辦，分別把寫有“醫(yī)術(shù)精湛、處處入微”和“崇高醫(yī)德、敬業(yè)愛崗”的錦旗贈送給內(nèi)科一區(qū)，感謝醫(yī)務(wù)人員抓住搶救生命時機(jī)挽救了自己的生命。

據(jù)了解，陳先生和黃先生曾因患有心血管疾病，在內(nèi)科一區(qū)就診，后因病情嚴(yán)重需轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院治療。在上級醫(yī)院治療期間談到我院內(nèi)科一區(qū)服務(wù)水平時，稱道不已，特別對方快發(fā)和王寧生的兩人的醫(yī)德醫(yī)術(shù)大加贊賞。于是相約出院后到我院贈送錦旗，以表對醫(yī)護(hù)人員的感激之情。

陳先生講述其在我院內(nèi)科一區(qū)就診時，由于病情緊急，情況危殆，是方快發(fā)主任的精湛醫(yī)術(shù)讓他爭取了最佳的手術(shù)時間，期間方主任平易近人，主動幫助聯(lián)系醫(yī)院轉(zhuǎn)診，使自己轉(zhuǎn)危為安。陳先生特意說到他在廣州住院期間，接到內(nèi)科一區(qū)護(hù)士的回訪電話，當(dāng)護(hù)士得知他做了手術(shù)很快就可以出院后，答道“哦，那我就放心了！”。一句簡單的話語，醫(yī)護(hù)人員把病人視為親人，讓他真正感受到了醫(yī)務(wù)人員不是親人勝似親人的關(guān)愛。黃先生談起他因心前區(qū)不適獨(dú)自一人來我院心血管?？崎T診就診，當(dāng)時由王寧生副主任接診，王副主任見他檢查結(jié)果顯示病情嚴(yán)重，立即叫護(hù)士推來輪椅，避免因過度活動引起病情進(jìn)一步惡化，同時馬上與黃先生家屬取得聯(lián)系，幫其辦理住院手續(xù)。兩人均反映在住院期間，內(nèi)一區(qū)醫(yī)務(wù)人員以高尚的醫(yī)德，精湛的醫(yī)術(shù)，不辭勞苦、任勞任怨，他們對待病人耐心、細(xì)心、愛心，如一縷陽光，溫暖著一個個患者的心。

開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來，我院通過不斷提升服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問題，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得患者的尊重和信賴，使醫(yī)療服務(wù)工作取得新的進(jìn)步。